L.G. schrieb am 22.07.2013

Besser als ich dachte

Habe mir auch ein Auto gekauft, preis/leistung war top, musste leider nach 3 tagen wegen privaten gründen vom Kauf zurücktreten. Dies verlief ohne probleme, kann nur sagen, mich hat die Kundenfreundlichkeit und der Service positiv beeindruckt (keine selbstverständlichkeit, habe es auch oftmals anders erlebt). Ich würde mir dort wieder ein Auto kaufen.

anonym schrieb am 08.06.2012

muss gesagt werden

ich habe mir vor wenigen monaten ein auto dort gekauft und dieses zeigte schon beim kauf 3 mängel auf einer wurde bei der anmeldung zwecks tüv kriegen behoben mir wurde versichert das die 2 anderen auch noch behoben werden! der zweite wurde schon nachgeguckt nach langen betteln um einen termin für die werkstatt und immer noch nicht so hinhaut wie es sein soll ja der dritte ach ja ich warte und warte bis heute noch. alles was passiert ist ja mmh das man von eine woche auf die andere woche vertröstet wird bin pappen satt !!!!!!!!!!!!!!

Anonym schrieb am 13.09.2011

Preis für's Auto ansich war durchaus angemessen,also vollkommen O.K. Bloß die Sachen drumherum waren alles andere als ehrlich und Kundenfreundlich. Am Telefon wird erzählt,dass "Extras" wie Alufelgen,Fahrwerk etc. in den Fahrzeugschein eingetragen wären,doch bei in Augenscheinname des Fahrzeugs etc. ist nichts von den versprochenen Sachen eingetragen,nichts ist eingetragen. So bleibe ich nun auf den Kosten sitzen,alles nachträglich einzutragen. Doch das Schlimmste daran? - fragt man nach Papieren,die für sämmtliche Sachen ja nicht existieren,also muss ich zusehen,wo ich die herbekomme,so wurde ich bloß stehengelassen und mit der Antwort "Hab' ich nichts mit zu tun,müssen Sie zusehen,wo sie das herbekommen" stehen gelassen. Kundenservice und Freundlichkeit wird hier also ganz groß geschrieben. Danke für die zusätzlichen Kosten und Mühen für Einzelabnahmen,Papiere/Abe's für diverse Teile zu organisieren etc. , herzlichsten Dank an Carpoint!